情深意切|茂名市退休公务员的两次来信

2024-10-31 08:43全栏目管理员

写给茂名市人民医院的一封信

“请接受一名已有48年党龄的老党员的致敬......贵院有这么优秀的医疗团队,茂名市人民医院会成为整个粤西地区的医疗明珠。”

—茂名市人力资源社会保障局

退休公务员、共产党员陈少萍

写于9月29日、10月25日

两封感谢信,

洋洋洒洒、真情流露的2000个字,

娓娓诉说着医患间双向奔赴的美好,

也饱含陈女士对茂名市人民医院神经外科三区医护团队道不尽的感谢与深深认可。

不明原因头晕、视力明显下降1年,竟是颅内肿瘤

时间回到九月末。被“不明原因头晕、视力明显下降”问题困扰了近1年的陈女士收到了当地医院出具的两份检查报告,分别来自该院的ct室以及康复科。两份报告单上陈列着的不止是检查结果的汇总及情况分析,还同时写着“考虑为‘矢状窦旁脑膜瘤’,病情危重、建议转到省级医院诊治”的诊断结论。“这种颅内肿瘤治疗的手术需要开颅,其治疗及手术有多难,我们也查阅了不少资料...心情沉重...”病情之严重,是陈女士及其家属从来没有想过的结果,一家人为此担忧不已。

此时正值中秋节与国庆节前后。一个偶然契机,陈女士一家了解到茂名市人民医院神经外科三区负责人、副主任周向阳博士对颅内肿瘤的诊治具有丰富经验,可以帮助解决陈女士病情的燃眉之急,也免去一家在节日期间离家、奔赴省城求医的奔波之劳。经过深思熟虑、仔细商议,陈女士一家来到了茂名市人民医院,并找到了周向阳团队。

神经外科三区,她感受到了无微不至的关怀

根据外院的初步诊断结果及其病情进展情况,周向阳团队很快为她完善了针对性的检查,在确定了矢状窦旁脑膜瘤的位置及规模后,团队与陈女士一家积极沟通、告知手术事宜,并最终确定了手术治疗方案。

“科室内医护团队协作精神很好。病人的主治医师进手术室了,别的医生查房就会一起查。”在入院之初,陈女士仍对手术有些忐忑,但神经外科三区团结齐心、积极向上的科室氛围,医护人员严谨、专业的态度以及对病人无微不至的照料与关怀很快让她这股不安减轻了不少,也使陈女士一家对手术寄予信任与希望。

手术在入院后的第三日如期开展,术中,周向阳团队克服了肿瘤面积较大、颅内位置特殊等困难,成功将体积约5cm³的瘤体切除,成功完成了这一高难开颅手术。而这股医患“双向奔赴”所带来的能量术后仍在发力:在神经外科三区医护人员的共同努力以及陈女士一家的积极配合下,陈女士康复的速度令人惊喜——术后第二天晚上便拔除了辅助治疗的管道,第三天便可自如下地到病区走廊散步,她原本因肿瘤导致的严重视力减退正在明显恢复。

纸短情长,“梅开二度”的夸赞与肯定鼓励、温暖了科内每一位医护人员

出院后,为了表达对周向阳团队的感激以及鼓励,尽管仍处在恢复期、医护人员叮嘱她尽量少进行复杂思考,但陈女士在出院回家后的第二天便亲自写信,并拜托家人送达神经外科三区,期望能尽快将自己的心意传递。这让周向阳团队的每一位成员都倍受鼓舞。

“还有一封?”没想到的是,一个月后,他们再次收到了陈女士的感谢信,这封感谢信篇幅更长、字里行间的情感充沛。信中,她惊喜地告知自己早年所患的高血压症在这一个月似乎奇迹般地“消失”了,在不服用药物的情况下血压也能维持在正常水准;并表达了对住院期间偶然结识的一位来自广西柳州的颅内肿瘤患友、老人韦大叔(化名)的关心。韦大叔家境不佳、没有到省级医院治病的条件,在柳州求医无果后他在朋友的推荐下来到了茂名市人民医院,并在神经外科三区得到了及时、成功的手术治疗,目前恢复得不错。信中,陈女士再次流露出对周向阳团队医术高明、人文关怀无微不至的赞叹。

在感谢信的结尾,她写道:“相信茂名市人民医院脑科中心今后会虹吸广西靠近茂名的市县区,如广西北海市、玉林市、合浦县等等,为需要的患者解除痛苦,也为茂名市人民医院打出一张亮丽名片......我希望茂名市越来越好,百姓日子越过越好!”

而这两封感谢信不仅送到了神经外科三区,陈女士一家同时在“今日头条”等媒体平台公开了这两封感谢信的内容,希望能为医院形象增光添彩,也希望陈女士的治疗经历能使更多患友感受到医患双方充满信任、始终站在同一条战线上所带来的爱与力量,从中汲取到与疾病坚定对抗的勇气。

周向阳非常感谢陈女士对团队工作的肯定。他表示,关心、关爱患者,全力以赴地去治愈是医护人员的天职,这些微小、常态的工作却能够被陈女士一点一滴地看在眼里、记在心里,让团队每一位成员都十分感动。团队将继续在相关技术领域深耕,并践行人文关怀,期待能将更高质量、更富人文关怀的医疗服务送到更多有需要的患者身边。