问：市人民医院在缓解“看病难、看病贵”问题有什么措施？

    答：一是组织专家到农村（社区）为群众义诊，把良好的医疗技术、药品及对疾病的防治知识送到 基层农村、送到田间地头。二是选派经验丰富的医生下乡长驻服务，组织业务骨干下乡支农（如到电白观珠、电城、茂南区镇盛、金塘、化州同庆等地），均取得良好的社会效应。三是扶持基层医疗单位。与信宜中医院、高州第二人民医院等建立了长期技术合作关系，积极进行技术帮扶。四是定期组织医务人员与基层卫生院搞大型联合义诊，为基层群众送医送药、排忧解难.零距离为基层群众健康服务。

    为 缩短 病人的 就医时间，该院实行全面信息化管理，在茂名地区首家建立了以电子病历为核心的信息系统，并率先启动自助挂号系统。现在，在茂名市人民医院综合楼门诊大厅里已经摆上了十多台自助机，市民已经开始自己操作挂号和缴费了。初诊病人可凭身份证到自助机上办理诊疗卡。据悉，用诊疗卡可自主挂号、自助缴费，减少10-20分钟的排队时间。可以在自助终端机上使用银行卡或者20元、50元、100元现金进行充值。诊疗卡上会保存历次诊疗的信息。

    问：市人民医院有什么公益性的活动？

    答：主要有先天心免费手术活动和白内障免费手术活动。为扶贫帮困、让更多贫困患者得到实实在在的实惠，共享到改革发展的成果，根据 茂名 市政府办公室[2011]32号有关部署要求，结合我市实际，由市福利彩票公益金资助，市民政局、市财政局、市卫生局和市人民医院联合开展为茂名地区农村50例贫困先天性心脏病患儿及100例贫困白内障患者进行免费手术治疗的活动。

    去年，市人民医院先心病免费手术做了100例；白内障免费手术近年做了500多例，现在活动还在继续进行。经筛查符合手术条件并确认受助的患者，从入院到出院所有住院费用（伙食费除外）全免。

    此外，该院还实施贫困聋儿救助行动，和开展“矫正多指畸形”慈善活动。

    问：作为已参加农村合作医疗的住院病人，应按何种程序办理有关报销手续？

    答：对因病住院的农村合作医疗患者，在住院前应先到患者所在地的农村合作医疗办登记，如是因急病住院患者，在住院三日内由家属带农村合作医疗证到当地农村合作医疗办登记，出院时自行与院方金额结帐，后带住院诊断证明、出院小结及住院发票到当地农村合作医疗办按结算比例进行报销。



                                     2012年5月10日《茂名晚报》第4版