三年磨一剑。自创卫工作开展以来，茂名市人民医院以此为契机，坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署，敢于破冰前行，敢于亮剑，以扎实的工作作风、高效的工作措施，有力的后勤保障，推进创卫工作稳步开展。

该院形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门分工抓，全员合力共同抓的工作机制，进一步坚定了创卫工作的信心和决心，多方协作，齐抓共管，夯实目标责任，狠抓薄弱环节，扎实做好工作，使医院环境卫生质量实现质的飞跃，使健康教育工作扎实推进，使公共卫生与医疗服务得到进一步规范。

茂名市人民医院利用旧高压氧舱改造成了茂名医疗卫生机构首个“健康小屋”，健康小屋展现了茂名市人民医院的创卫历程，面向全体职工和广大患者开放，它肩负着疾病筛查、咨询、宣教、小型活动等任务；同时，医院开设了“戒烟门诊”，由呼吸科负责出诊，为群众发放戒烟处方；全院职工都是义务控烟员，礼貌引导吸烟群众到吸烟区，并在禁烟标识上印有禁烟知识二维码。

医疗废弃物处理严格按照分类收集、转运、贮存、处置等要求处理，并且由专人管理。疫情期间，医院加强医疗废物和污水处理人员的专业知识培训，严格按新冠肺炎废物处理要求，每天两次与危废中心交接处理，严防危险废物二次污染环境和泄漏事故，对发热门诊及感染科产生的污水二次消毒处理，实时检测合格才能排放。

为减少院内感染几率，茂名市人民医院对发热、腹泻门诊进行了升级改造,依照相关要求，规范发热、腹泻门诊的设施、布局，内设有挂号收费处、西药房、放射检查室、检验室、留观室等，配备专业的医护人员，完善规章制度及就诊流程。疫情期间，医院公共卫生与医疗服务更是充分体现了创卫建设的初衷与社会效益，发热门诊、感染科在疫情防控中发挥了极大的作用，保障了广大人民群众的生命安全。据数据统计，至8月中旬，发热门诊共接诊发热病人用7263人次；核酸采样检测66849人次；感染科收治疑似病人72例，其中确诊病例 14例（包括3例重型病例），无症状感染者1例；医院对来院就诊的所有病人进行预检分诊，保障了各项医疗服务工作安全、配合有序。3月5日，茂名最后三名新冠肺炎确诊患者治愈出院，标志着医院实现了新冠肺炎住院病例“清零”，取得了患者“零死亡”、医务人员“零感染”的阶段性胜利。

医院勇于改革创新，实现了茂名首家通过扫描盒面二维码即可查阅文件和影像资料的功能，绿色环保且检阅方便。