日前，茂名市平安医院建设工作小组成立了平安医院建设专项评估小组，并对市发证医疗机构进行了2020年度平安医院建设评估工作，其中，茂名市人民医院被评为“平安医院建设工作优秀单位”。

一直以来，茂名市人民医院高度重视“平安医院”建设工作，把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位，同时，将平安医院建设工作与医疗质量管理工作紧密结合起来，通过落实各项医疗核心制度，健全医疗质量控制体系，提高医疗质量安全管理。

2020年，医院通过不断完善院、科、组三级质控网络，建立多部门质量管理职能部门管理机制，组织实施全面质量监控，尤其加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，确保医疗质量管理与医疗安全管理持续改进。另外，在院内公共区域张贴了投诉标识牌和设置投诉意见箱，标识牌和投诉意见箱上均附有院内投诉电话、邮箱等信息，畅通信访举报渠道，及时化解医患矛盾。在生产安全方面，医院定期开展安全生产及消防安全大检查和培训，及时更换陈旧损坏的消防报警系统及设施，确保消防设施完整、安全出口和疏散通道畅通，确保无事故发生。再有，在院区内及院区外悬挂醒目宣传横幅和宣传板报，在住院部大厅及在行政楼门前设立扫黑除恶宣传专栏，并专门成立了扫黑除恶排查工作小组，每天对门诊各科室进行巡查，切实做到有黑扫黑，无黑除恶，无恶治乱，维护医院和谐稳定。

自创建“平安医院”工作启动以来，医院各部门态度积极，全院无重大纠纷和医疗安全事件，无医疗责任事故和麻醉药品流失事件，无重大治安事件，无重大食物中毒和传染病爆发流行事件。今后，医院将进一步加大建设力度，逐步建立完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制，有效保障医患安全、化解医患纠纷、维护社会稳定、保障人民健康，携手奋进共建茂人医平安和谐家园。