1月24日下午，我院举行了网络信息安全应急演练，目的是完善医院业务信息系统应急预案，加强网络信息安全的管理，提高应对突发事件的处置能力，确保医院业务信息系统安全、稳定运行，保证医院正常诊疗服务开展。党委书记陈赞雄、副院长黄健出席，医务科、应急办、护理部、门急诊、财务科、 药剂科、检验科、影像科室、临床科室、保卫科、计算机管理科等科室参加演练。

据悉，此次演习场景模拟了一次电子病历系统故障的应急处理。2024年1月24号16:35，临床科室医生发现电子病历系统无法正常登录使用后，随即拨打计算机管理科的报障电话进行报障。计算机管理科对接后，立即组织科室相关技术人员进行排查，经查实确认因为电子病历的数据库服务器和应用服务器同时发生故障，而导致电子病历系统无法正常使用。

由于该系统为医院核心业务系统，受影响范围较大，导致全院大部分业务系统处于瘫痪状态。经与电子病历系统工程师沟通后，确认该系统不能在30分钟内恢复使用。计算机管理科依照流程逐级上报，并汇报至现场指挥副院长黄健。在征得同意后，应急小组依次通知医务科、护理部、收费、药房、医技等相关科室立即启动应急方案，通知相关科室启动手工作业模式及患者解释引导工作。

演练过程中，应急领导组指挥调度得当，计算机管理科抢修网络故障及时，临床、医技人员应急工作反应灵敏，行政部门默契配合。应急状态下，各环节紧密配合，各科室工作有条不紊地进行，患者就诊井然有序，医疗活动未受到大的影响。

此次网络信息安全应急演练，检验了我院网络安全事件应急预案的有效性，进一步梳理了网络安全事件应急处置流程。通过演练过程发现的问题，有针对性的完善应急响应机制和相关安全设备配置，确保了信息系统安全、稳定、持续运行。本次演练也使参演人员明确了各自职责，进一步提高和增强了我院网络信息系统应急保障和网络安全事件应对处置水平与能力，更好地为患者提供服务。