近日，茂名市人民医院党委宣传部收到一封来自患者家属亲自送到手上的感谢信。家属诚恳地叮嘱医院党委部门一定要将他信件提及的医者事迹发扬开来，要让群众知晓“茂名市人民医院是值得全市人民称颂的医院”。

信中，患者黄先生的家属以真挚的笔触，讲述了茂名市人民医院如何凭借多学科协作模式，以精湛的医术和暖至人心的服务，帮助患者从严重外伤中逐步康复的感人故事，生动展现了医院"以患者为中心"的服务理念，彰显了当代医者的崇高职业担当。

“感谢他们，在我哥救治的这14天里，每一个医生、每一个护士的名字我都铭记于心。”黄先生家属说到，信中每一个出现名字都如同一抹暖阳，让人倍感温暖。

多学科协作，共筑生命防线

2025年2月21日，因一场意外导致头部、额面部、腰部等多处严重损伤，精神状态极度萎靡的黄先生，从镇级医院紧急转至茂名市人民医院时，家属们的心中满是焦虑与不安。当踏入茂名市人民医院的那一刻，他们仿佛感受到了希望的曙光。

全科医学科专家接诊后，雷夏燕医生第一时间了解黄先生的病情,潘家俊医生严谨细致地完成了病史采集与体格检查，王燕秋医生联合谢伟婷医生系统梳理检验结果，全科医学科主任邓恩得知情况后，迅速启动多学科协作机制，犹如一场生命救援的集结号，神经内科、神经外科、眼科、消化内科、中医肛肠科等多位专业科室的专家迅速汇聚一堂，展开联合会诊。全科医学科副主任邵奕、消化内科胡缤专家等更是多次深入讨论病情，动态调整个性化治疗方案。

通过影像学精准诊断、药物与康复综合干预，患者身体机能及精神状态显著改善，家属直言“对比入院时的状态，如今的恢复令人欣慰。”

“娘子军”的加入，让医学既有力度也有温度

患者在全科医学科治疗过程中，医护人员的专业救治与人文关怀并重是家属在信中反复提及的亮点。她们给予的人文关怀，更是如涓涓细流，滋润着患者和家属的心田。值得关注的是，在三八妇女节这个特殊的日子里，回望黄先生的康复历程，女性医护人员的温暖力量显得尤为突出，全科医学科医护团队中女性占比达70%，这支"娘子军"在救治患者中发挥着不可或缺的作用，撑起生命守护半边天。她们不仅在患者后续护理上精益求精，更以柔性的力量抚慰患者和家属的内心。

王秋燕医生对后续康复计划的讲解详尽而清晰，让家属心中有了底。全科医学科护士长李丽珠带领护理团队（责任护士梁雁菲等）以规范的护理流程和24小时贴心的健康监测，为黄先生筑起了一道温暖的防护墙，时刻关注着黄先生的每一个细微变化。

“娘子军”不仅凭借精湛的医术把控病情，更以耐心细致的护理康复，给予无微不至的照顾，让患者在病痛中感受到如亲人般的呵护，抚平了家属内心的焦虑。

全科医学科主任邓恩更是多次关心黄先生病情，给予鼓励，这份关怀让家属们倍感安心。正如感谢信那句 “有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的箴言，在茂名市人民医院全科医学科的医护人员身上的得到了具象化。

从急诊接诊到住院治疗，从多学科会诊到治疗指导，每一个环节都紧密相扣，有条不紊。茂名市人民医院标准化的医疗流程与团队协作精神，通过"综合精准医疗+全程规范管理"模式，为患者构筑起立体化诊疗网络。面对患者，全科医护人员始终以高度的责任心坚守岗位，用专业素养与人文关怀，共同构筑起守护生命的坚固防线。他们深知，每一个细节都关乎患者的康复，每一份努力都承载着家属的期望。

经过一段时间的综合精准诊疗与精心护理，黄先生在身体状态、精神状态、食欲等多方面都得到了明显的恢复。这份康复的喜悦，不仅属于黄先生一家，更是对茂名市人民医院全科医学科全体医护人员辛勤付出的最好回报。家属感慨：“从愁眉苦脸到重展笑颜，我见证了医学的力量，更感受到医者的温度，每个环节都让人安心，茂名市人民医院的医护团队的专业与责任心是生命的保护罩。"看到黄先生逐渐康复，家属悬在心头上石头终于落了地。

恰逢“三八妇女节”，黄先生家属特意定制两面锦旗，将 “医者仁心，医术精湛" 的赞誉赠予专家团队，把 “白衣天使，爱心可敬" 的褒奖献给护理团队。日渐康复的黄先生更是在病床上拿起彩色的蜡笔画下了他心目中的医护人员并送给他们，感谢他们这些日子来的悉心照顾。

感谢信传递医者力量，“有温度的医疗"正茁壮成长

阳春三月，茂名市人民医院收到的这封感谢信，恰如一支饱蘸深情的妙笔，在“三八妇女节"这个特别的节日里，也为医院的"娘子军"们绘就了最美的节日画卷。这封承载着生命重量的信件，不仅是患者家属对茂名市人民医院医护团队的深情礼赞，更是对医院女性医务工作者的精神加冕 —— 那些在无影灯下与死神博弈的白衣执甲，在护理生命体征的纤纤素手，在病房传递希望火种的温暖话语，都在这字里行间化作最动人的注脚。

当感谢信中“有温度的医疗"与妇女节的柔美光晕交相辉映，这份特殊的节日礼物，既镌刻着医护人员用专业与温情编织的生命奇迹，更在每一个茂医人心中埋下“以患者为中心”"的文化种子。就像信中“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰"的医者箴言，正在无数个晨间查房、深夜监护、康复指导中生根发芽，在茂名市人民医院的土地上，这颗"有温度的医疗"种子正以蓬勃之姿茁壮成长，最终长成守护生命的参天大树。

此文转载自2025年3月7日，茂名市人民医院微信公众号服务号