近日，在茂名市人民医院创伤骨科门诊，发生了一幕暖心的插曲。一次寻常的接诊，一次及时的解囊相助，不仅化解了患者的燃眉之急，更生动诠释了该院医务工作者“以患者为中心”的仁心与温度。

当天上午，创伤骨科门诊如往常般忙碌有序。接诊中，创伤骨科林世磅主任迎来了一位背着竹篮的年迈阿婆。经过仔细问诊与初步查体，林主任建议老人前往影像科拍片以明确诊断，并耐心细致地向她交代了检查地点及注意事项。

临出门前，老人不放心地又问了一遍楼层和大致费用。本以为问诊就此结束，没过多久，老人却再次折返回诊室，神情局促地向林主任求助。原来，老人出门匆忙，随身携带的现金不够支付检查费，而她又不懂得使用智能手机支付。面对老人的窘迫，林主任没有丝毫犹豫，第一时间轻声安抚她的情绪：“阿婆，别着急，我们来想办法。”

可是在移动支付全面普及的当下，现场“找现金”反而成了一件难事。林主任一边联系相关科室说明情况，一边转身在科室内向同事们紧急筹借。大家东拼西凑，很快凑齐了200元现金。拿到钱后，林主任快步追出诊室，一直追到电梯口，将这带着温度的200元钱塞到老人手中，帮助她顺利完成了后续检查。

攥着这笔现金，老人感动得连声道谢。对她而言，这200元钱不仅跨越了老年人面临的“数字鸿沟”，解决了眼前的难关，更驱散了她独自就医时的无助与焦虑。

“这其实只是一件微不足道的小事。很多老人家独自来医院，不仅身体承受着伤痛，面对陌生的环境和智能设备也会感到无助。作为医务人员，我们多一句问候、多搭一把手，可能就能帮他们迈过这道坎。看到患者能顺利看上病、平安回家，我们做的一切就值了。”在林世磅主任看来，这不过是一次出于本能的举手之劳，但正是这样朴实无华的善举，让患者真切感受到了来自医护人员的关怀与暖意。

细微之处见真情，平凡之中显担当。创伤骨科门诊里的这一幕，只是茂名市人民医院日常诊疗工作的一个微小缩影。一直以来，该院始终将改善患者就医体验作为核心工作，在精进医疗技术的同时，不断强化人文关怀。未来，茂名市人民医院将继续秉持初心，用专业守护健康，用真情传递温暖，让每一位走进医院的患者，都能切身感受到“医者仁心”的厚重与温度。