一、群众安全感满意度调查测评方式

　　（一）调查对象。面向茂名市7个区(市)的常住人口，每个区(县级市)、经济功能区的常住人口数进行有效样本抽样分配，对全市学生、企业职员、事业单位人员、机关单位人员、个体户、农民、自由职业者、无业(失业)人员及离退休人员等进行调查。

（二）调查内容。一是人民群众对当地平安建设成效的总体评价，主要包括人民群众对当地社会治安状况的评价，对当地治安问题处置情况的评价，对开展“平安创建”活动情况的评价等。二是人民群众对当地政法队伍执法情况的评价，主要包括人民群众对当地公安民警、交警执法情况的评价，对检察院检察官执法办案情况的评价，对法院法官(法警)执法办案情况的评价，对司法行政部门开展法制宣传教育及矛盾调处工作情况的评价等。三是其他满意度调查。包括扫黑除恶满意度、打击整治养老诈骗专项行动满意度等。

（三）调查方式。省委平安办委托第三方调查机构，通过计算机辅助电话(简称CATI)、微信朋友圈广告定向推送问卷和实地走访问卷调查方式，调查比例分别为20%、30%和50%。其中电话调查全部采用手机号码调查。

（四）调查时间。2023年10月至11月为调查时间。访问分别在上午、下午、晚间进行，访问时间4至8分钟不等。

二、社会治理群众评价第三方调查问卷
　　（一）甄别

1、 请问您居住在哪个区(市)?

　　（1）茂南区　　（2）电白区　　（3）信宜市

　　（4）高州市　　（5）化州市　　（6）滨海新区

　　（7）高新技术产业开发区

1.1、具体哪个镇街?（访问时以选项形式选择）

1.2、 请问：您是否在当地居住有半年以上?

　　（1）有　　（2）没有<终止访问>

2、 您的年龄是：　　（1）18岁以下<终止访问>　　（2）18—25岁　　（3）26—40岁　　（4）41—50岁　　（5）51—60岁　　（6）61岁以上

（二）主体内容

1、对于您居住地周边的社会治安状况，您感觉安全吗? （单选题）　　（1）安全　　　（2）比较安全　　（3）不太安全　（4）不安全

哪些因素让您觉得安全/不安全?

2、您认为所在地以下哪些地方治安不好?（多选题）

　　（1）农村　　（2）城中村　　（3）农贸市场、批发市场

　　（4）公园广场　　（5）商场        

　　（6）车站(火车站、汽车站等)　　（7）网吧酒吧

　　（8）学校　　（9）其他

3、居住地附近夜间单独出行，您担心自己的财产或者人身安全吗? （单选题）　（1）担心　（2）比较担心

　　（3）不太担心　（4）不担心

4、最近一年，您在居住地附近发现/经历过下列哪些治安问题?（多选题）

　　（1）流氓黑恶团伙

　　（2）吸毒、贩毒

　　（3）聚众赌博、网络赌博

　　（4）电信网络诈骗

　　（5）非法集资、网络传销

　　（6）盗窃、抢劫、拐骗

　　（7）卖淫嫖娼

　　（8）制售假冒食品药品

　　（9）其他

5、您最关注的安全问题有哪些?（多选题）　　（1）社会治安　　　　（2）生产安全　　（3）食品药品安全　　（4）生态环境安全　　（5）交通安全　　（6）消防安全　　（7）网络信息安全　　（8）公共卫生安全（含医疗事故、传染病等）

　　（9）其他

6、您对所在地公安机关打击违法犯罪是否满意?（单选题）　　（1）满意　　　　（2）比较满意　　（3）不太满意　　（4）不满意

　　（5）不了解/不清楚

7、您对公安机关现场、网上服务是否满意?（单选题）　　（1）满意　　　　（2）比较满意　　（3）不太满意　　（4）不满意

　　（5）不了解/不清楚

8、您认为所在地民警执法办案是否公平公正?（单选题）　　（1）公正　　　　（2）比较公正　　（3）不太公正　　（4）不公正

　　（5）不了解/不清楚

9、您认为目前影响您对所在地公安工作满意度的主要因素是?（多选题）　　（1）一些涉及群众利益的民生小案没有得到及时侦破　　（2）街面见警率较低、管事率低　　（3）出警慢或没有民警到场、态度不好等接处警不力　　（4）窗口部门办事效率不高　　（5）电信诈骗等侵财类案件高发　　（6）安全防范知识宣传不够　　（7）举报违法犯罪线索得不到及时回应　　（8）派出所对群众报警求助推诿扯皮

　　（9）其他(请注明)

10、您对所在地法院、法庭工作是否满意?（单选题）　　（1）满意　　　　（2）比较满意　　（3）不太满意　　（4）不满意　　（5）不了解/不清楚

　　您不满意的原因是?（10选择3或4）

11、您对所在地检察院工作是否满意?（单选题）　　（1）满意　　　　（2）比较满意　　（3）不太满意　　（4）不满意　　（5）不了解/不清楚

　　您不满意的原因是?（11选择3或4）

     

12、您对所在地司法局、司法所工作是否满意?（单选题）　　（1）满意　　　（2）比较满意　　（3）不太满意　（4）不满意　　（5）不了解/不清楚

　　您不满意的原因是? (12选择3或4)

13、您认为以下哪些单位的工作还有待改进?（多选题）　　（1）公安机关（派出所）（请注明改进方向）　　（2）检察院（请注明改进方向）　　（3）法院（人民法庭）（请注明改进方向）　　（4）司法局（司法所）（请注明改进方向）

　　（5）无

14、您对所在地打击电信网络诈骗行动是否满意?（单选题）　　（1）满意　　　（2）比较满意　　（3）不太满意　（4）不满意

　　（5）不了解/不清楚

15、您对扫黑除恶斗争取得的成效是否满意? （单选题）　　（1）满意　　　（2）比较满意

　　（3）不太满意　（4）不满意

16、您身边出现矛盾纠纷、社会治安问题能不能及时得到处理? （单选题）　　（1）不知道向谁反映　　（2）反映了，没人管　　（3）有人管，效果不好　　（4）能得到有效处理

　　（5）不了解/不清楚

17、您或您的家人是否参与过平安创建活动?（多选题）　　（1）参与过平安志愿者、平安红袖章、安全员、义务消防员　　（2）参与过平安巡防、纠纷调解　　（3）参与过平安宣传（包括制作、发放、张贴相关宣传资料，编排、演出相关文艺节目等）　　（4）参与过禁毒、禁赌、扫黄　　（5）参与过、观看过电视等学习过消防演习、应急演练　　（6）主动制止或报告违法犯罪行为（如偷盗、抢劫、斗殴等）及公共安全问题(如消防、交通、食品药品、市政设施安全等）　　（7）参与过平安爆料（通过微信或电话等）、以前参与过平安建设有关问卷调查　　（8）其他（说明）：                        

　　（9）以上都没有参加过

18、您对当地开展平安建设工作是否满意?（单选题）　　（1）满意　　　（2）比较满意　　（3）不太满意　（4）不满意

　　（5）不了解/不清楚

19、您对所在社区社会治理（对社区范围内公共事务如社区环境问题、社区安全问题、社区停车问题、社区帮老爱幼等所进行的治理）的总体满意度是? （单选题）　　（1）满意　　　（2）比较满意　　（3）不太满意　（4）不满意

　　（5）不了解/不清楚

20、您认为社区治理需要加强哪些方面?（多选题）　　（1）改善社区人居环境　　（2）加快社区综合服务设施建设　　（3）改善社区治安　　（4）开展社区公共活动　　（5）开展便民服务　　（6）志愿服务

　　（7）其他

             

21、您主要通过什么渠道获取所在地或茂名市的政法等政府单位信息? （可多选）　　（1）政府官网　　（2）政务微信、微博、快手、抖音等平台　　（3）网络非政务新媒体传播　　（4）手机短信、彩信通知　　（5）有社区人员或其他办事人员在的微信群、 QQ群等　　（6）广播电视、报纸报刊等传统媒体　　（7）家人、朋友等告知　　（8）社区公告　　（9）相关工作人员线下宣传或入户通知　　（10）政务大厅或派出所等政府办公区域

　　（11）其他

22、您对居住地的社会治安和政法工作有什么意见建议?

（三）背景信息

1、您的受教育程度：　　（1）未上过学   （2）小学    （3）初中　　（4）高中(中专/职高/技校)   （5）大学专科

　　（6）大学本科及以上

2、您的职业或身份：　　（1）工人（如工厂工人/建筑工人/城市环卫工人等）　　（2）小商贩/个体户　　（3）公司职员　　（4）企业主/雇主　　（5）党政机关/事业单位/国有企业工作人员　　（6）文教科卫体专业人士（如教师/医生/律师等）　　（7）服务业人员（如餐饮服务员/司机/售货员等）　　（8）农民/渔民　　（9）自由职业者（如作家/艺术家/摄影家等）　　（10）在校学生　　（11）无业/失业人员　　（12）离退休人员

　　（13）其他（请注明：

         

3、您的户口登记地是（户籍所在地）:　　（1）茂名市　　（2）广东省（非茂名市）

　　（3）非广东省

4、被访者性别是：

　　（1） 男

　　（2） 女