我院府前门诊部建立在闹市街头的社区门诊之一，全体医务人员以真诚贴心的服务，优良的工作作风，优质的感动服务，赢得了病人的广泛赞誉，成为我院的一扇亮丽的“窗口”。
        府前门诊部与医院的总部不同，这里的医师需要提供的是一种个性化、综合化、连续性、协调性的服务。治疗的连贯性，使许多患者和医生如同家人一样，建立了良好的信任关系。门诊部杨森主任一再强调：我们的医生不仅要会看“病”，还要会看“人”。如有的老年人，得慢性病的比较多，医师在治疗方法上就要特别注意。有的病人血压高了、睡眠不好，并不是身体有病，而是因为心里想出来的病。俗话说：心病还要心药医，我们所要做的，就是帮助病人找到“心药”。多数情况下，我们这里的医生会和病人聊聊家事、拉拉家常。许多老人平常血压并不高，一上门诊直喊头晕，一量血压150mmHG，这种情况往往是碰上烦心事了。坐下来和他聊几句，舒缓一下情绪，血压就降下来了。这里的钟新忠副主任医师的诊室每天都挤得满满当当，各种疾病的患者都有。而她也特别有耐心，动嘴的时间远比动笔开处方的时间多得多。医患之间的信任就这样慢慢建立起来了。在这里上班的医生的桌子上，经常会出现几个诱人的苹果、几块喷香的糕点，这是社区居民硬“塞”给医师的一份心意。有的居民来到这里并不看病，嘴里不停地对给看过自己病的医生说，我现在能吃又能睡了，真的很谢谢你们！
        和谐的医患关系是府前门诊工作的良好基础。贴心又细心的服务，在为居民带来身体健康的同时，也给府前门诊带来了较好收益，去年，被医院评为“优质服务窗口”。                   
                                                                                                        （陈飞）